Quienes somos, que hacemos y como lo hacemos...

En Professionals Consulting VD S.A

Somos un grupo de expertos en Sistemas, Informática, seguridad de datos, Mercadeo, Bases de Datos y Publicidad, unidos para conformar la empresa de Bases de Datos más confiable e importante de Latinoamérica, para utilización de datos en el área de mercadeo directo.

Nuestra filosofía aplicada al marketing es un proceso social y de gestión, a través del cual los distintos grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean, creando, ofreciendo e intercambiando productos con valor para otros.

La gestión de mercadeo es una filosofía de la organización al servicio al cliente Para que un Sistema de Información en Mercadeo resulte exitoso, requiere instrumentarse a través de programas a mediano y largo plazo que le permita a la empresa desarrollar relaciones durables con los prospectos y clientes y de que mas formas que conociendo, su nombre, dirección, telefonía, estilo de vida, patrones de consumo.

Somos la compañía de mercadeo directo de vanguardia y la pionera a nivel mundial a través de minería de base de datos segmentamos a nuestros clientes.

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Los 10 Primeros paises con mayor volumen de usuarios de Internet

Las personas que hacen compras en línea se ubican en el grupo entre los 18 y los 44 años de edad y llevan a cabo esta actividad desde su hogar o la oficina.

Las prendas de vestir, el calzado y los productos lideran los bienes que más se mencionaron entre los productos adquiridos en línea. Los compradores en línea en Colombia citaron sitios en la Web tales como DeRemate, Falabella, y sitios internacionales tales como Amazon y Apple, como los sitios que más visitan para hacer compras.

Los compradores en la muestra citaron que existe una mayor necesidad de información acerca de los productos y los servicios, al igual que una mayor facilidad en el uso.

El 50% de los compradores manifestaron que se tomarán más tiempo en línea durante los próximos 12 meses.

En cuanto a servicios en la Web, los más utilizados son la banca en línea, el pago de facturas y aplicaciones relacionadas con el trabajo.

Visión regional

Dentro del mapa Latinoamericano, sin lugar a dudas Brasil sigue llevando la delantera en el comercio electrónico con un 23% en su uso, seguido de Puerto Rico con un 19%. De hecho, este informe proyecta ingresos por cerca de US$18.000 millones para el país sudamericano.

En relación a la publicidad en línea, Argentina crecería hasta alcanzar casi 400 millones de dólares hacia 2013, representando un 10% del mercado publicitario total del país; ello implica sobrepasar largamente los 79 millones de dólares facturados durante 2008, cuya cifra representa alrededor de un 3% de este mercado.

Por su parte, Brasil sobrepasaría el 8,5% en este ítem, que hoy alcanza sólo un 3% de su mercado.

Esta encuesta fue realizada a más de 3.600 usuarios finales pertenecientes a los mercados de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay y Venezuela.

La gran mayoría de las personas de esta muestra han terminado por lo menos una carrera universitaria o una maestría y provienen de los estratos más altos.

El cuestionario se basó principalmente en el uso de Internet y las actividades que realizan en la web y el margen de error es de 1,5%.

Internet Marketing se vuelve una opción para las empresas

El uso de nuevas tecnologías para incrementar las ventas o reducir costos operativos (y en consecuencia aumentar las ganancias) es una estrategia comprobada para hacer crecer negocios.

Al igual que con una línea de ensamblaje, maquinaria automatizada, teléfono y fax, el Internet es una innovación con el poder de transformar la forma en que un negocio opera día a día.

Sin embargo, según Edgar Sandoval, director ejecutivo de WSI Internet Consulting & Education, en El Salvador, ahora ya no basta solo con tener una página Web como identidad corporativa, sino que las páginas sean funcionales de acuerdo a los objetivos de las empresas y sus clientes.

“En El Salvador, la utilización del Internet Marketing está apenas comenzando y antes tenemos que hacer análisis de competencia donde se identifican los puntos claves de cada negocio y lo que está haciendo la competencia para estar antes en los principales motores de búsqueda”, manifiesta Sandoval.

Ante esto, la compañía de consultoría llevó a cabo el primer seminario de Internet Marketing en El Salvador.

El objetivo del seminario es fomentar las buenas prácticas del Internet Marketing, la creatividad on line para estructurar páginas Web de acuerdo al tráfico objetivo, que el visitante se convierta en cliente de la empresa y conocer sobre las tendencias de los principales páginas de búsqueda.

WSI Internet Consulting & Education, con sede central en Toronto, Canadá, se dedica a desarrollar soluciones para Internet como diseño de páginas, campañas de mercadeo y uso de herramientas de la Web 2.0 para el posicionamiento de una marca en el gusto de los clientes.

La red ha crecido a más de 1,500 asesores de Internet que atienden negocios pequeños y medianos en 87 países en todo el mundo.

El mercadeo directo: clave para el éxito.

La correcta aplicación de las técnicas y estrategias del mercadeo directo pueden ser la clave para el éxito en los emprendimientos comerciales, tanto en el mundo real como en el mercado virtual y digital. Ante todo, veremos un poco de información básica al respecto.

Definimos al mercadeo directo como el conjunto de estrategias y acciones tendientes a impulsar la acción por parte del público consumidor –real y potencial- mediante diversos canales de comunicación.

Quizás el más común de los elementos del marketing directo sea el uso del recurso de mailing o envío de correspondencia postal o electrónica, como medio de publicitar y comunicar nuestra oferta, que llegue a un destino específico. Esta estrategia, junto con las demás propias del marketing directo, es de provecho en múltiples acciones comerciales, ya sea en el mercadeo de productos o servicios por igual.

El mercadeo directo es uno de los elementos más notorios de las acciones propias de mercadeo en red.

Consideremos que no se trata sólo del envío de correspondencia, este es sólo un ejemplo de las técnicas utilizadas. La utilización de folletos, brochures, cartillas e incluso muestras gratis y productos de prueba son también parte de los planes específicos que involucran las técnicas del marketing directo.

Así se conglomeran las nociones fundamentales de puro mercadeo con las adaptaciones particulares de cada ambiente comercial: el mercadeo directo hace posible que llegue a sus manos una muestra de un jabón para lavar la ropa en forma práctica, sencilla, gratuita, y que propicie la prueba y comparación del producto en forma directa y unipersonal. Tales factores contribuyen a las ventas, a la comunicación boca-a-boca y conducen a múltiples beneficios.

De este modo, el marketing directo no hace uso de los canales de comunicación convencionales, y elimina las barreras de separación que existen entre la empresa (y su producto o servicio) y el consumidor (real o potencial). Así se logra acercar la información o la muestra del producto hasta el mismo consumidor, sin intermediarios, pero: ¿qué sucede en el caso de los servicios? Pues es allí donde el mercadeo directo hace uso de su artillería informativa, utilizando, por ejemplo, técnicas audiovisuales o gráficas específicas, o bien mediante la acción del telemarketing o las fuerzas de venta humanas.

Como puede ser apreciado, las herramientas de las cuales se vale el marketing directo son variadas, diversas, y aplicables a casi cualquier estilo y accionar empresarial y comercial.

Estas técnicas y estrategias del marketing directo son útiles para casi cualquier emprendimiento comercial, como crear un negocio por Internet o establecer un nuevo servicio o producto en la cartilla de ofrecimientos de la empresa.

Se debe considerar que el mercadeo directo requiere de una cierta inversión, dependiendo de la actividad a realizar, pero es eso: una inversión, y no un gasto. Tal accionar traerá a su empresa múltiples beneficios y le acercará al éxito y a sus objetivos particulares y generales en un tiempo considerablemente menor al esperado.


Fuente: Francisco Segura

http://www.marketing-eficaz.com

Gobierno de Venezuela fabricará teléfono celular más barato del mercado

El primer teléfono móvil fabricado en Venezuela como parte de la cooperación tecnológica y financiera con China saldrá al mercado local en mayo al ínfimo precio de 30 bolívares ($13.95), informó el presidente venezolano Hugo Chávez.

El aparato, bautizado por Chávez como "El Vergatario", será comercializado por la estatal de telecomunicaciones Movilnet en presentaciones que incluyen funciones de alarma, calculadora, juegos, calendario, reproductor de archivos de música MP3, radio y cámara de fotos, además del servicio de mensajería de texto SMS.

Según la ministra de Telecomunicaciones, Jaqueline Farías, este aparato es el más barato del mercado y será lanzado en mayo durante una promoción especial con motivo del Día de la Madre.

El teléfono es producido por la fábrica de Vetelca, una empresa mixta en la que el gobierno de Venezuela tiene una participación del 85% y la empresa china ZTE del 15%, y cuya sede se encuentra en la ciudad de Punto Fijo, estado Falcón (noroeste).

Junto con otra fábrica constituida en asociación con la empresa china Huawei, Venezuela estima producir anualmente un total de cuatro millones de telefonos celulares a bajo coste para el mercado de América Latina y el Caribe.

FUENTE: AFP

100 GERENTES MAS EXITOSOS 2009 VENEZUELA

E-marketing con bases de datos permisadas.

Videos sobre mercadeo, marketing, adversing , Publicidad

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Soichiro Honda - Short Film

Noticia importante


NOTICIA IMPORTANTE
Operadoras telefonicas en el OJO de la Asamblea Nacional, por incumplir Normativa de Suministro de datos.-

MarKeting Viral

El Marketing Viral incluye cualquier estrategia que estimula a los individuos a transmitir un mensaje publicitario a otros, creando las condiciones para el crecimiento exponencial de la exposición e influencia del mensaje. Como los virus, esas estrategias aprovechan la rapidez de la multiplicación de destinatarios para alcanzar con el mensaje a miles o millones de destinatarios.
Fuera de Internet, el Marketing Viral ha sido referido como la difusión "boca a boca" o "apalancamiento de medios". Pero en Internet, es llamado Marketing Viral.


El ejemplo clásico: hotmail.
Uno de los casos más notables del uso del marketing viral como estrategia es el usado por los responsables de Hotmail. Este servicio de e-mail gratis se esparció rápidamente en los primeros días de la red simplemente porque en cada mensaje enviado por un suscriptor se hace una oferta del servicio, y de esta forma los propios usuarios ayudan a aumentar la base de inscritos en el sistema. Si analizamos la estrategia usada por los responsables de Hotmail es simple:

1. Distribuir gratuitamente direcciones de E-mail y servicios.

2. Incluir bajo cada mensaje enviado a través de Hotmail la leyenda "Get your private, free email at www.hotmail.com " ("consigue tu correo privado gratis en www.hotmail.com ")

3. Permanecer a la expectativa mientras los usuarios del servicio envían mails a su red de amigos y conocidos.

4. Estos últimos ven el mensaje, y

5 . abren sus propias cuentas gratuitas de Email, y

6 . Vuelven a comenzar el ciclo difundiendo el servicio Hotmail en una red más amplia que la inicial.

Elementos de una estrategia de Marketing Viral.
Ralph Willson, consultor estadounidense especialista en Marketing, efectúa el siguiente análisis sobre cuáles son los elementos que deberían estar presentes para imponer esta estrategia. Willson reconoce los siguientes elementos:

1.- Ofrezca un producto o servicio de valor para sus prospectos.
"Gratis" es la palabra más poderosa en el vocabulario de los responsables de Marketing. Deje las ganancias para más adelante. Software gratis (recuerda el StarOffice de Sun, ofrecido gratuitamente?), Correo gratis (¿cómo olvidar el caso Hotmail?), o para acercarnos mas a estos días, conexión gratuita a la red. La idea es atraer con algo gratis para luego ofrecer productos por los que si se cobrará.


2.- Facilite un medio de difusión muy sencillo.
Recuerde que un virus se expande cuando es fácil de transmitir. El medio que lleve su mensaje debe ser fácil de transferir y replicar. Este puede ser el e-mail, un sitio Web, un gráfico, o la descarga de un software.
Hotmail y todos los correos gratuitos incluyen un mensaje al final de cada e-mail enviado, ofreciendo sus servicios a los receptores. "Consigue gratis tu propio e-mail en..."

3.- Su servicio debe ser rápidamente escalable.
Si bien sobredimensionar un servicio (infraestructura, hardware, software) puede ser antieconómico, debe prever que el mismo sea rápidamente escalable. Cuando sus visitantes comiencen a utilizarlo, si este falla, la publicidad en contra puede destruirlo. Los mismos que lo ayudaron a "difundir la palabra" lo van a enterrar.

4.- Explote la motivación y los comportamientos humanos.
Saber utilizar la motivación humana es vital para cualquier plan de marketing viral. Si la transmisión de su servicio puede explotar sentimientos de pertenencia, status, popularidad, habrá logrado el objetivo.
Un ejemplo de ello es la empresa Amazon que logró que miles de sitios Web tuvieran su logo porque para los webmasters de esos sitios era importante mostrarse como sitios respetables y pensaban que asociándose con Amazon su marca se vería beneficiada.

5.- Utilice redes existentes de comunicación.
El ser humano es un ser social por naturaleza. Se calcula que una persona se mueve dentro de un círculo de entre 8 y 12 personas: amigos, familiares, asociados, etc. Pero también, en función de determinada posición social, esta red puede ser de cientos o miles de personas. Una camarera, por ejemplo, puede comunicarse con cientos de clientes a la semana. Los marketers especializados en sistemas multinivel o network marketing conocen muy bien el poder de esas redes humanas.

Lo mismo sucede con los internautas que se rodean de un círculo de amigos cuyo número puede ser muy importante. Aprenda a transmitir su mensaje a través de esas redes y rápidamente logrará "el contagio".

6.- Logra su cometido utilizando los recursos de terceros.
Los programas de afiliados colocan textos o enlaces gráficos en los sitios de otros. Los autores que permiten que sus artículos sean publicados en otros sitios gratuitamente, buscan posicionarse aprovechando la audiencia del sitio. Una nota de prensa puede ser levantada por cientos de periódicos que utilizarán su poder de llegada para hacer el trabajo del creador de la campaña de markeging viral. Estarán utilizando sus recursos a favor del "contagiador".

Fuentes:

http://ebusiness.exo.com.ar
http://www.hipermarketing.com
http://www.articulos.astalaweb.com

FREDO ARAUZO RAMÎREZ
Área de E-business y Proyectos Institucionales

Leyes Inmutables de Marketing










Navegando en Internet me encontré con un sitio bien interesante de Marketing en donde habla de las leyes inmutables de marketing sinceramente yo no las conocía así que las doy a conocer aquí en nuestro sitio para utilidad de ustedes.

Si bien es cierto no se necesita ser un profesional en marketing (Siempre es bueno tener un especialista a la par); pero es importante documentarse bien en el tema cuando se tiene un negocio, estas leyes te harán reflexionar un poco a la hora de ofrecer nuestros productos al cliente y la manera en cómo se le ofrecerán al mismo.Las denominadas Veintidós leyes inmutables del marketing fueron escritas por Jack Trout y Al ries y publicadas por McGraw-Hill:

1. Ley del liderazgo. Es mejor ser el primero que ser el mejor.

2. Ley de la categoría. Si usted no puede ser el primero en una categoría, cree una nueva en la que pueda serlo.

3. Ley de la mente. Es mejor ser el primero en la mente que en el punto de venta.

4. Ley de la percepción. El marketing no es una batalla de productos, sino de percepciones.

5. Ley del enfoque. El principio más poderoso en marketing es poseer una palabra en la mente de los clientes.

6. Ley de la exclusividad. Dos empresas no pueden poseer la misma palabra en la mente de los clientes.

7. Ley de la escalera. La estrategia que hay que utilizar depende directamente del peldaño que se ocupe en la escalera.

8. Ley de la dualidad. A la larga, cada mercado se convierte en una carrera de dos participantes.

9. Ley de lo opuesto. Si opta al segundo puesto, su estrategia está determinada por el líder.

10. Ley de la división. Con el tiempo, una categoría se dividirá para convertirse en dos o más.

11. Ley de la perspectiva. Los efectos del marketing son visibles a largo plazo.

12. Ley de la extensión de línea. Existe una presión irresistible para extender el valor de la marca.

13. Ley del sacrificio. Se debe renunciar necesariamente a una cosa para conseguir otra.

14. Ley de los atributos. Para cada atributo existe otro opuesto, igual de efectivo.

15. Ley de la franqueza. Cuando admita algo negativo, el cliente potencial le concederá a cambio algo positivo.

16. Ley de la singularidad. En cada situación, únicamente una jugada producirá resultados sustanciales.

17. Ley de lo impredecible. Salvo que escriba los planes de sus competidores, usted no podrá predecir el futuro.

18. Ley del éxito. El éxito suele preceder a la arrogancia, y la arrogancia al fracaso.

19. Ley del fracaso. El fracaso debe ser esperado y aceptado.

20. Ley del bombo. A menudo, la situación presenta una forma diferente a como se publica en la prensa.

21. Ley de la aceleración. Los planes que triunfan no se construyen sobre novedades, sino sobre tendencias.

22. Ley de los recursos. Sin los fondos adecuados, ninguna idea despegará del suelo.


Importante tener claro esto , antes de empezar algun proyecto de mercadeo !

Las redes sociales crean nuevos mercados


Se han integrado en la cotidianidad de jóvenes y adolescentes, los cuales dedican gran parte de su tiempo libre a navegar por ellas

Pero estos espacios virtuales atraen cada vez más la atención de otro tipo de público.

Es el caso de algunos empresarios que ven en ellas un nuevo mercado para sus negocios

Pese a que la mayoría de los usuarios de las redes son personas jóvenes –por debajo de los 30 años–, su presencia ha provocado ya cambios importantes en las relaciones sociales y, cual efecto dominó, han llegado al ámbito profesional. Hoy son el punto de encuentro de una buena parte de los consumidores, según Marisa Iturbide, directora de Brandnew, empresa dedicada a diseñar la estrategia global de marketing de una marca.

Las empresas se han dado cuenta del potencial que conlleva estar presente en una red social porque implica tener una "visibilidad inmediata a nivel internacional y sin barreras geográficas", así como una "comunicación y unas oportunidades de venta directas", como explica Ivan Caballero, director de estrategia de social media de la empresa Links40 y también director de ThinkLinkLab, un laboratorio de comunicación digital.

Aunque esas ventajas no presuponen que estos vayan a ser el único canal de venta, según Iturbide, van a complementar los medios tradicionales.

Pero, si la relación es sólo de complementariedad, ¿qué necesidad hay de introducirse en este mundo? "Muy sencillo, te permite segmentar tu público, definirlo y atacarlo directamente", defiende Caballero.

Así pues, según estos expertos, la red social es un canal directo para un marketing eficaz y para obtener beneficios rápidamente entre un público determinado.

Santi Rius, asesor de marketing online de la patronal Cecot, lo ejemplifica señalando que, hasta ahora, la teoría dice que el marketing on line supone un ahorro del 10% sobre el convencional, el mensaje llega eficazmente al público objetivo, agrupado por tribus –gente con intereses afines–, se gana en flexibilidad al poder modificar la campaña publicitaria rápidamente y, por vez primera, los consumidores se sienten satisfechos al participar en la adecuación del producto a sus necesidades.

Màrius Cirera, director de comunidades virtuales de Munich Sport, lo resume diciendo: "Sabes casi en tiempo real lo qué piensan los consumidores de tu producto y has de ser capaz de actuar con rapidez". "Se deben, pues, implementar nuevas maneras de trabajar en la red e integrarlas dentro de los planes de venta off line, porque se rentabiliza la información, ya que la venta es más directa y rápidamente sabes qué beneficios puedes llegar a tener", concluye Caballero.

Pero no toda la población está conectada a las redes sociales. Una parte de ella es analfabeta en lenguaje tecnológico, lo que se conoce como brecha digital, algo de lo que Caballero hace caso omiso a corto plazo, porque está convencido de que "las nuevas generaciones corregirán la situación". Por otra parte, según el director de ThinkLinkLab, hace falta una formación específica en marketing on line que se incorpore a los estudios empresariales.

Pero no sólo se debe educar digitalmente a los futuros directivos, la "empresa también tiene que formar y preparar a sus equipos; para ello se deben crear nuevos lenguajes y nuevas maneras de ver el mundo", añade Iturbide. ¿Pero qué ganan los empresarios con semejante inversión? "Provocar una reacción en el mundo real desde la red social", responde Cirera, que habla desde su propia experiencia.

Recuerda que a Munich se le acumuló un stock importante y decidió crear un evento en Facebook anunciando un outlet improvisado en su sede central.

En 3 horas no quedaban zapatos e incluso tuvieron problemas con la policía porque la afluencia de clientes causó retenciones en la carretera de acceso a las instalaciones.

¿Esto quiere decir que ahora todas las empresas van a estar en Facebook u otras redes? El director de ThinkLinkLab argumenta que aún es pronto porque "culturalmente a España le cuesta mucho adoptar nuevas tecnologías. Serán las nuevas generaciones quienes lo vayan integrando lentamente.

Su adopción implica el proceso de aprender, pero hasta que no se identifiquen unas estrategias claras y beneficiosas para la empresa, todavía hay camino por recorrer". Es lo que se llama la curva de aprendizaje.




El Mobile Marketing ha llegado para quedarse


Dicen los expertos que al Mobile marketing todavía le queda mucho por andar, otros tantos reconocen que no hay porque hablar del año del marketing móvil ya que la plataforma se irá adaptando a nuestras vidas con normalidad pero, sea como sea, durante 2009 cada uno de los estudios que hemos ido ofreciendo sobre inversión publicitaria situaban al móvil como una de las herramientas que más deberían tener en cuenta agencias y anunciantes.

Pero para que algo triunfe y garantice la eficacia primero necesita contar con el respaldo de los usuarios: los primeros estudios indicaban que un 34% de los internautas estarían a favor de la integración de la publicidad en el móvil (FUENTE: Estudio Yahoo! Network y Trendit, mayo de 2009). Crecía la aceptación y las previsiones de inversión. En un año marcado por la crisis, sólo dos sectores demostraban ser más fuertes que el resto: eran Internet y el móvil, las cifras de inversión para este soporte hablaban de un crecimiento del 13,6%.

Las cifras resultaban igual de positivas para nuestro país como para el contexto internacional. Según el último informe de Gatner el gasto mundial en publicidad móvil crecerá sin parar: en 2013 la inversión superará los 13 millones de dólares. Pero por el momento, para este año, el mobile marketing crecerá un 74%, un mercado liderado por Asia Pacífico, Norteamérica y Europa.

Pero no todo eran datos alentadores, desde la IAB y la MMA se empeñaban en destacar las trabas que se debían superar para poder tratar al móvil como soporte estándar de publicidad. Si bien las tarifas planas, los terminales móviles -principalmente Smatphones- y las potentes ofertas de las teleoperadoras están contribuyendo a hacer más accesibles los mensajes publicitarios a los usuarios de internet móvil, los principales frenos para acceder a cualquier servicio en movilidad siguen siendo el precio y la percepción de necesidad.

Aún con todo, el mensaje es esperanzador: al igual que la publicidad en Internet ha logrado tener un hueco importante, al Mobile Marketing solo les faltan unos pasos para lograr estandarizarse y conseguir que la interactividad con las marcas no entienda de límites.

Los últimos datos, los ofrecía la MMA en noviembre, y nos hablaba de unas cifras de inversión que alcanzaban los 32 millones de euros en 2009. Desde el sector lanzan el aviso a navegantes: 'el anunciante que ya se atreve con este soporte tendrá un plus añadido cara al usuario, y eso se dejará notar en 2010'.

Seguiremos Informando... en 2.010

FUENTE: http://www.prnoticias.es



Email marketing: cómo no caer en el spam


En un estudio realizado por la Direct Marketing Association se concluye que durante el año 2009 el ROI del email marketing fue de u$s 43,62 por cada dólar invertido. Esta cifra, duplica al ROI de cada dólar invertido en Marketing en Buscadores, que es de u$s 21.85.

Para Diego Vitali, Marketing Manager de Dattatec, firma creadora de la herramienta de email marketing EnvialoSimple.com, la idea es complementar las acciones. “No creo que alguien tenga que decidirse por una acción u otra (Email Marketing vs SEM).

El email marketing es una acción que requiere una baja inversión de recursos, tanto de tiempo como de dinero, y en la cual se logran muy buenos resultados. Ahora bien, email marketing no es SPAM y la clave para llegar a la bandeja de entrada en lugar de la de correo no deseado pasa por varias cuestiones que la podemos separar en dos partes: infraestructura y herramienta de envío por un lado y planificación, listas y diseño de la campaña por el otro”.


La parte de planificación de una campaña, diseño y calidad de los listados es lo más crítico para garantizar la tasa de aperturas. Para ello, lo ideal es seguir con toda una serie de consejos y buenas prácticas que ayudan a maximizar los resultados obtenidos con las campañas, hay que saber qué tipo de campaña se va a realizar: newsletter, venta, envío de descuentos, saludo de un día especial, postal, carta formal, seguimiento, memorandum, información de producto, promociones o invitación a evento.

“Por otra parte, se suele desestimar la importancia del asunto, el asunto de nuestros mensajes es uno de los factores claves, debemos poner especial atención a la hora de definirlos. Debemos ser creativos, pero sin perder de vista el objetivo final” apunta Vitali. Los asuntos deben ser creativos, breves, evitando palabras como “Descuento”, “Promoción”, “Gratis”, Oferta”; “Test” o equivalentes porque suelen ser tomados como SPAM por los filtros.”

El contenido es un ítem importante porque define la viralidad de su campaña o la desuscripción del suscriptor. “El contenido que se genere y entregue a los suscriptores en cada correo definirá que un receptor decida desuscribirse de sus listas o lo comparta en las redes sociales y se lo envíe a sus amigos, por eso es definitorio” afirma Vitali. Por otra parte, en términos de diseño, lo sencillo es más efectivo, que no supere los 600 píxeles de ancho y procurar que el html no sea más importante que el contenido.

Medir y evaluar los resultados de una campaña no sólo ayudará a entender el alcance de las listas de correo, sino que permitirá definir cuestiones que potenciarán el alcance de las próximas acciones. “En el caso del panel de control de EnvialoSimple.com se ofrecen múltiples herramientas de medición de las campañas, como Aperturas, Rebotes, Emails no abiertos, días de apertura, comparación de campañas, Trackeo de links, Datos de las desuscripciones e integración con redes sociales y Google Analytics, entre otras.

Es todos los casos se trata de aprovechar las ventajas de las acciones de email marketing: mayor fidelización de clientes, construcción de relacionamiento y lealtad con los clientes. “No hay que olvidar que la reducción de costos y el menor tiempo de producción de una campaña de email marketing genera mayor tasa de respuestas (5% - 30%) que los banners (.005% - 1%), ayuda al posicionamiento de la marca y permite la medición y evaluación de resultados en forma precisa y prácticamente en tiempo real. El crecimiento de la base de prospectos y la segmentación de campañas se traduce en mayor cantidad de ventas” concluye Vitali.


Autor: Clarisa Herrera

Fuente: InfoBrand
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